کتاب نسل چهارم بازاریابی؛ حرکت از بازاریابی سنتی به دیجیتال با عنوان انگلیسی (Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital) نوشته ایوان ستیاوان (Iwan Setiawan)، فیلیپ کاتلر (Philip Kotler) و هرماوان کارتاجایا (Hermawan Kartajaya) به کوشش حمیدرضا ایرانی و مصطفی اسماعیلی مهیاری ترجمه و توسط انتشارات آریاناقلم در سال 1397 منتشر و روانهی بازار کتاب ایران شده است. میتوانید هماکنون از مرجع فروش کتاب ابر برای خرید کتاب نسل چهارم اقدام نمایید.
در نسل چهارم بازاریابی، به مسائلی همچون تولید محتوا و بازاریابی محتوا، بازاریابی همهکاناله، و مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی پرداخته میشود. در این کتاب یاد خواهید گرفت جابهجاییهای قدرت و تأثیر ارتباطات دیجیتال در حلقه های مشتریان را تشخیص دهید و آنها را به مزیت تبدیل کنید.
کتاب بازاریابی نسل چهارم؛ حرکت از بازاریابی سنتی به دیجیتال اثری از سه نویسنده به نامهای ایوان ستیاوان، فیلیپ کاتلر و هرماوان کارتاجایا است. کتاب نسل چهارم بازاریابی به نوعی دنبالهایست بر کتاب نسل سوم بازاریابی که توسط همین سه نویسنده نوشته شده است.
فیلیپ کاتلر زاده 27 می 1931 در شیکاگو از اساتید مطرح دانش بازاریابی جهان و پدر بازاریابی مدرن است. کاتلر همواره کوشیده است تا پارادایمهای اساسی در حوزه بازاریابی را بیان کند و کتابهای بسیاری دراین باره نوشته است. فیلیپ کاتلر درک مفهوم بازاریابی را ساده اما اجرای آن را دشوار میداند. وی بر اساس انچه کاتلریسم خوانده میشود معتقد است که بازاریابی بخشی از فلسفه مدیریت مدیران است.
هرماوان کارتاجایا نویسنده، سخنران و متفکر بازاریابی اندونزیایی است. او از موسسان فدراسیون مارکتینگ آسیا، رییس کنسول کسبوکارهای کوچک اندونزی (ICSB) و رییس کنسول کسبوکارهای کوچک آسیا (ACSB) می باشد. کارتاجایا در بین سال های 1998 تا 2000 رییس اتحادیه بازاریابی آسیا-اقیانوسیه بوده است. از او به عنوان یکی از 50 نفری که آینده مارکتینگ را شکل داده اند، یاد میشود.
ایوان ستیاوان یکی از مشاوران شرکت مارکپلاس که ایده اولیه کتاب نسل سوم بازاریابی را ارائه کرده بود با فیلیپ کاتلر در مدرسه مدیریت کلاگ دانشگاه نورث وسترن (یکی از بهترین دانشکدههای کسبوکار در غرب) برای ایجاد ارتباط بین نسل سوم بازاریابی و ظهور نظام جدید اقتصاد جهانی و گسترش جهان الکترونیکی و دیجیتالی همکاری نمود.
بازاریابی طی دهههای گذشته فراز و فرودهای زیادی را پشت سر گذاشته است. نسلهای اول، دوم و سوم به ترتیب شامل محصولگرایی، مشتریمداری و انسانگرایی میشدند. حالا در نسل چهارم بازاریابی با مفهوم تازهای آشنا میشویم و میبینیم که نسل چهارم حاصل طبیعی نسل سوم بازاریابی است، جایی که بازاریابی باید با ماهیتِ در حال تغییر مسیرهای مشتری در اقتصاد دیجیتال سازگاری پیدا کند. و نقش بازاریابان در این میان هدایت مشتریان در این مسیرِ گذار است.
کتاب نسل چهارم بازاریابی، علاوهبر کمک به خواننده برای درک اهمیت تغییر بازارهای امروزی و ضرورت تحول بازاریابی سنتی به بازاریابی دیجیتال، پارادوکس و الزاماتی را بیان میدارد که چشم مخاطب را به روی روند پیش رو باز میکند و درنهایت، با ارایه نمونههایی، چگونگی اجرای این پارادایم نوین را آموزش میدهد.
کتاب نسل سوم بازاریابی؛ از محصول به مشتری و روح انسانی در 3 بخش و 11 فصل ذیل نوشته شده است:
بخش اول: روندهای اصلی شکلدهنده بازاریابی
فصل اول: جابهجایی قدرت به مشتریان متصل
فصل دوم: تناقضهای بازاریابی مشتریان متصل
فصل سوم: خردهفرهنگهای دیجیتالی تأثیرگذار
فصل چهارم: نسل چهارم بازاریابی در اقتصاد دیجیتال
بخش دوم: چارچوبهای جدید برای بازاریابی در اقتصاد دیجیتال
فصل پنجم: مسیر جدید مشتری
فصل ششم: شاخصهای بهرهوری بازاریابی
فصل هفتم: نمونههای اصلی صنعت و بهترین شیوهها
بخش سوم: کاربردهای بازاریابی تاکتیکی در اقتصاد دیجیتال
فصل هشتم: بازاریابی انسانمحور برای جاذبه برند
فصل نهم: بازاریابی محتوا برای کنجکاوی برند
فصل دهم: بازاریابی همهکاناله برای تعهد به برند
فصل یازدهم: بازاریابی درگیرکننده برای پیوند احساسی با برند
همگرایی تکنولوژی درنهایت به همگرایی بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی خواهد انجامید. در جهانی با تکنولوژی بالا، افراد مشتاق تماس بالا هستند. هرچه ما بیشتر اجتماعی میشویم، بیشتر خواهان چیزهایی هستیم که مخصوص خودمان ساخته شدهاند. سایت ابر بوک به بازاریابان و صاحبین کسبوکار برای همسویی و بالا بودن تماس با پیشرفت تکنولوژی در بازاریابی خواندن کتاب نسل چهارم بازاریابی را توصیه میکند.